FAQ
Häufig gestellte Fragen

Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Gerne können Sie jederzeit anreisen. Falls Sie vor 15:00 Uhr anreisen und Ihr Zimmer bereits fertig ist, gewähren wir Ihnen mit Freude einen Early Check-In. Falls das Zimmer noch nicht bezugsfertig ist, können Sie bereits die Anlage des Hotels genießen: Wellnessbereich, Lisi World, Lisi Bar, usw.

Wir bitten Sie, die Zimmer am Abreisetag um 11:00 Uhr frei zu geben.

Ein Late Check-Out kann man erst am Vortag der Abreise anfragen und die Verfügbarkeit unterliegt der Belegung. Gerne können Sie am Abreisetag trotzdem noch ganztägig den Wellnessbereich sowie die Lisi World genießen.

Wir bieten kostenlose (nicht überdachte) Parkplätze direkt beim Hotel an. Eine Ladestation für Elektrofahrzeuge steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Ein Großteil unserer Zimmer verfügt über einen Balkon oder eine Terrasse.

Sie können sich gerne auf Nachfrage folgende Produkte ausleihen: Gitterbett, Rausfallschutz, Babyphone (Reichweite von 500 Metern), Baby-Badewanne, Wickelauflage, Windeleimer, WC-Kindersitz, Tritthocker, Babykost-/Fläschchenwärmer, Baby-Pflege-Set, Reisebuggy

Im Zimmer finden Sie ein Tablett mit Wasserkocher inkl. Teeequipment.

Gerne können Sie Ihr vierbeiniges Familienmitglied im Urlaub mitbringen. Für Ihren tierischen Freund berechnen wir € 25,00/Tag ohne Futter. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr vierbeiniger Liebling keinen Zutritt in Speise- und Aufenthaltsräume hat. Auch nicht auf Liegewiesen und im Wellnessbereich. Durch die ideale Lage unseres Hotel stehen Ihnen zahlreiche Spazier- und Wanderwege zur Verfügung.

Unser Lisi Schlemmerfrühstück steht Ihnen täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zur Verfügung.

Unser Lisi Mittagsbuffet steht Ihnen täglich von 12:00 Uhr bis 13:30 Uhr zur Verfügung.

Fruchtsäfte der Firma „Rauch“, Sodawasser, Bergquellwasser und Softdrinks, sowie Bier und Wein.

In der Lisi’s „Süße Stunde“, welche täglich von 15:00 bis 16:00 Uhr stattfindet, werden hausgemachte Kuchen oder Strudel aus unserer Patisserie angeboten. Als Erfrischung gibt es auch Eisgenuss für Klein & Groß.

Unser Abendbüffet steht Ihnen täglich von 17:30 bis 21:30 Uhr zur Verfügung.

In unserer All Inclusive Verpflegung ist unser Schlemmerfrühstück, unser Mittagsbuffet, unsere Süße Stunde am Nachmittag, durchgehende Snacks, unser Abendbuffet, Softdrinks sowie Bier und Wein inkludiert.

Diäten, vegetarische, vegane oder z.B. glutenfreie Ernährungsformen stellen keinerlei Probleme dar. Bitte geben Sie uns diese vor Ihrem Aufenthalt bekannt.

Bitte geben Sie uns Allergien und Nahrungsunverträglichkeiten wenn möglich bitte vor Ihrem Aufenthalt bekannt.

Wir bieten zu Mittag und Abend spezielle Kleinkindbuffets mit Hipp-Produkten sowie ein Lisi Kinderbuffet an.

Babybrei-Ecke von Hipp, Milchnahrung und diverse Gläschen stehen jederzeit zur Verfügung. Babyteller & Babylöffel, Lätzchen, Mikrowelle zum Erwärmen der Babynahrung.

Unser Indoorspielplatz ist täglich von 9:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

Wir bieten auf 500 m² Spiel, Spaß, Spannung und noch viel mehr mit einem wöchentlich wechselnden Programm.

Wir bitten um Verständnis, dass Kinder erst ab 3 Jahren und sobald sie windelfrei sind, von unserem Team betreut werden können.

Wir freuen uns, auch Nicht-Hotelgäste in der Lisi World begrüßen zu dürfen. Wir bitten jedoch um Voranmeldung, um sicherzustellen, dass genügend Verfügbarkeit vorhanden ist.

Unser Wellnessbereich steht Ihnen täglich von 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung.

Nein, gerne können Sie den Bademantel, der für sie im Zimmer zur Verfügung gestellt wird, im Wellnessbereich nutzen. Handtücher finden Sie direkt an der Rezeption.

Unser Indoorpool hat eine Wassertemperatur von 29°C.

Nein, unser Außenpool ist ausschließlich im Sommer geöffnet.

Unser Outdoorpool hat eine Wassertemperatur von 24°C.

Diverse Saunen und Ruheräume, Fitnessraum, Whirlpool und eine Tee-Lounge erwartet Sie. Verschiedene Beauty- und Massageanwendungen gegen Gebühr finden Sie in unserem Wellness & SPA Bereich.

Unsere Saunalandschaft ist täglich von 14:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet. Bei Schlechtwetter werden die Saunen jedoch schon früher geheizt.

Gerne kann man auch als externer Gast unseren Wellnessbereich kostenpflichtig nutzen. Wir bitten um Voranmeldung, um sicher zu stellen, dass genügend Verfügbarkeit vorhanden ist.

Das Einkaufserlebnis in unserem Lisi Shop können Sie täglich von 8:00 bis 21:00 Uhr genießen.

Ja, gerne senden wir Ihnen Ihre Lieblingsprodukte bzw. Geschenkartikel für Ihre Liebsten per Post direkt zu Ihnen nach Hause.

Wir arbeiten mit der Skischule Reith zusammen, welche täglich im Hotel für Fragen und Buchungen vor Ort ist. Gerne können Sie das Team von 08:15 bis 08:45 Uhr sowie von 16:30 bis 17:30 Uhr direkt kontaktieren. Sowie telefonisch unter: +43 5356 65496

Gerne finden Sie direkt im Hotel einen kleinen Skiverleih. Hier können Sie eine kleine Auswahl an Ski, Skischuhe, Skistöcke und Helme finden. Der Skiverleih ist täglich von 08:15 bis 08:45 Uhr sowie von 16:30 bis 17:30 Uhr geöffnet.

Winter:

• Eisstockschießen am Schwarzsee in Kitzbühel
• Langlaufen in Reith bei Kitzbühel
• Rodelbahn beim Gaisberg in Kirchberg
• Schneeschuhwanderungen
• Skigebiet in Kitzbühel und Kirchberg: Hahnenkamm- und Fleckalmbahn
• weitere Aktivitäten für unsere Hotelgäste (wir bitten um Voranmeldung) kostenlos im Lebenberg Schlosshotel

Sommer:

• Schwimmen im Gieringer Weiher oder Schwarzsee
• Radfahren
• Wandern
• Tennis direkt im Familienhotel
• Golf
• Laufen
• Spazieren
• Kletterturm & Mountain Drop by Erlebniscamp+ direkt beim Familienhotel

Das Hotel bietet keinen Shuttle-Service an. Jedoch finden Sie einige Meter vom Hotel entfernt eine Skibus-Haltestelle. Der Bus fährt regelmäßig und bringt die Gäste direkt zur Bahn.

Aktivitäten & Kurse: Billard, Tennis, Kletterturm, Mountain Drop, Eislaufen, E-Bike-Verleih.